Wie finde ich heraus, was den Kunden wirklich bewegt?

Das beste Produkt, die beste Dienstleistung und das durchdachteste Angebot sind nichts wert, wenn sie nicht die Bedürfnisse des Kunden stillen. Doch wie genau der Bedarf eines Kunden aussieht und was seine Beweggründe für oder gegen eine Entscheidung sind, ist nicht immer auf den ersten Blick zu erkennen. Mit der richtigen Fragetechnik und ein wenig Einfühlungsvermögen lässt sich der Bedarf im Gespräch jedoch gut ermitteln.

Freiräume im Unternehmen sinnvoll einsetzen

Unternehmen befinden sich im Wandel. 5-Jahres-Pläne haben ausgedient. Die Führungsebene gibt im besten Fall nur noch eine ungefähre Richtung vor und plant bewusst nicht mehr alles bis ins letzte Detail. Viel zu schnell konzentrieren wir uns sonst auf einzelne Schritte statt das übergeordnete Ziel und verpassen so Chancen beziehungsweise übersehen Fehler. Aber Freiräume zu geben fällt gerade zu Beginn schwer. Dieser Blogbeitrag soll Ihnen dabei helfen.

Wie beschleunige ich die Entscheidung beim Kunden?

Das Gespräch läuft gut, Sie haben das Gefühl, Ihr Angebot ist wie gemacht für den potenziellen Kunden – aber eine finale Entscheidung für (oder im Zweifelsfall auch gegen) Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung will einfach nicht fallen? Manche Kunden leiden unter chronischer Entscheidungsstarre, was Ihnen als Verkäufer natürlich nicht besonders entgegenkommt. Doch mit der richtigen Taktik, ein wenig Hintergrundwissen und smarten Tipps lassen sich selbst bei den unwilligsten Kunden die Entscheidungen beschleunigen.

5 Jahre Vertriebsevent Sales-up-Conference – Rückblick und Vorschau

Am Anfang stand eine Idee. Die Idee, aus trockenen Vertriebsveranstaltungen ein unterhaltsames und dennoch lehrreiches Event zu machen. Eine Vision von einem Vertriebsevent der etwas anderen Art. Ein Traum von einem Treffen von Marketing- und Vertriebsleuten, die ihr Know-how auf eine ganz neue Weise weitergeben: in einer spannenden Bühnenshow, in der mehrere Speaker live für beste Unterhaltung sorgen – Entertainment und Expertenwissen auf höchstem Niveau.

Wie neutralisiere ich Wettbewerber?

Wettbewerb und Konkurrenz gehören zum Geschäft einfach dazu. Sich dort richtig zu positionieren und seine Position auch entsprechend zu vertreten, ist elementar für ein erfolgreiches Unternehmen. Während Image des Unternehmens und Qualität Ihres Angebots eine Seite der Medaille sind und beim Abgrenzen vom Wettbewerb helfen, besteht die andere Seite aus einer guten Präsentation.

Lernen Sie frei sprechen

Jeder kann frei sprechen. Es ist lediglich für viele ungewohnt. Meist mangelt es auch gar nicht an der Technik, sondern Unsicherheit ist das Problem. Dabei ist spontanes Sprechen auf einer Bühne oder in einem wichtigen Gespräch für Vertrieb und Führung extrem wichtig. Wie Sie darin besser werden, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Sechs Jahre Podcast: Verkaufen an Geschäftskunden

Mit sechs kommt man in die Schule. Mein Podcast wird in diesen Tagen sechs Jahre alt. Ganz ehrlich: Wenn ich heute die ersten Folgen nochmals höre, wird mir ganz anders. So unbedarft und naiv bin ich damals herangegangen. Zeit für einen Blick nach vorne und ein paar Gedanken zu dem, was ich in der Zeit gelernt habe. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche drei Themen alle professionellen Verkäufer beschäftigen. Und ich gebe Ihnen einen kleinen Einblick in das Konzept und die Produktion. Vielleicht könnte das Podcast-Format auch für Ihr Business relevant sein.

Überwinden Sie Ihre Ängste in Beruf und Alltag

Dinge, die wir nicht ändern können, lösen Angst in uns aus. Gerade in der Zeit, in der wir leben, schränkt uns das stark ein. Ständig verändert sich etwas um uns herum und wir müssen uns an neue Gegebenheiten anpassen. Das zu akzeptieren ist der erste Schritt, um über den eigenen Schatten zu springen und Ängste leichter zu überwinden.

Wie bereite ich mich auf das nächste Jahr vor?

Wann auch immer das Jahr in Ihrem Unternehmen beginnt – kurz vorher ist Zeit für Planung und Vorbereitung. Viele Rituale sind allerdings inzwischen überflüssig. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf Sinn und Unsinn der Jahresplanung.Das Jahr mit seinen vier Jahreszeiten ist seit Menschengedenken der wichtigste Planungsrhythmus. Spätestens seit der Mensch Landwirtschaft betreibt, ist der Kalender ein wichtiges Instrument. Kein Wunder, dass das Jahr traditionell auch in heutigen Zeiten noch eine wichtige Rolle spielt.

Einer der 25 besten XING-Autoren: Auszeichnung zum „XING Top Mind 2019“

Heute, am 10.12., zeichnete XING seine 25 „Top Minds 2019“ aus und würdigt damit die erfolgreichsten und reichweitenstärksten Autorinnen und Autoren des Netzwerks. Neben Promis wie Olympiasiegerin Magdalena Neuner oder Tech-Investor Frank Thelen (u.a. bekannt aus „Die Höhle der Löwen“) wurde auch ich in den [...]

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