Der Podcast für profitable Beziehungen
Seit 2014 bekommen Sie diesem Podcast ganz kompakt praxistaugliche Tipps und wertvolle Ideen, mit denen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen dauerhaft verbessern. Klicken Sie auf den Player Ihrer Wahl und bilden Sie sich immer dann weiter, wenn Sie eine Viertelstunde Zeit haben!
„Bin schon seit über 30 Jahren im Vertrieb und bilde mich regelmäßig weiter. Der Podcast ist eine tolle und professionelle Unterstützung. Egal ob für alte Hasen oder für neue Vertriebler. Der Podcast bietet sinnvolle Wiederholungen bzw. Denkanstöße und neue Ideen. Sympathisch finde ich, dass Stephan Heinrich (anders als die vielen anderen Verkauf-„Profis“ in der Podcastwelt ) sehr erfahren wirkt, aber den Podcast nicht als Selbstbeweihräucherung nutzt. Das wirkt seriös, professionell und sympathisch. Und für den B2B-Bereich gibts nix Besseres.“
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Reziprozität: Wirkungsvoll kooperieren im Geschäftsleben
Reziprozität ist mehr als Nettigkeit: Wir geben, damit Beziehungen entstehen. Cialdini nennt sie eines der stärksten Prinzipien sozialer Wirkung. Im B2B hilft sie, vom Faktenfeuerwerk wegzukommen. Kleine, passende Vorleistungen schaffen Vertrauen und Gesprächstiefe. Wann haben wir zuletzt zuerst verstanden, dann gegeben und erst danach argumentiert?
Gespräch als Werkzeug für klare Entscheidungen
Gespräch bedeutet Einsicht statt Abfragen. Wir betreiben Discovery, also Bedarfsermittlung, bevor wir argumentieren. Wer nur Fragen des Kunden beantwortet, gibt Führung und Preis ab. Haben wir uns das schon einmal gefragt? Struktur hilft: klare Agenda, SPIN Fragen, Zusammenfassung, nächste Schritte. So entsteht Wirkung im Business.
Verkaufen ohne zu nerven: Von Bedarfsklärung zu Entscheidung
verkaufen, ohne zu nerven? Wir wollen beraten und hoffen, dass Fakten genügen. Tun sie selten. Warum also der schlechte Ruf? Dieser Beitrag zeigt, wie Beratung und Vertrieb zusammengehen, wenn Verstehen statt überzeugen-wollen gilt, mit Beispielen, die helfen, Kundengespräche vom Technik-Monolog zum echten Bedarf zu führen.



