Verhandlungstaktik: Mit dem richtigen Vorgehen Stress abbauen

Vielleicht kennen Sie diese Situationen, wo man in einer Gesprächssituation einfach nicht mehr weiß, was man sagen soll. Man ist sprachlos und erst viele Minuten später fällt einem die passende Antwort ein. Dann ärgert man sich - aber dann ist es meist zu spät. Mit der richtigen Vorbereitung und einer guten Verhandlungstaktik kann eine solche Situation ganz anders ablaufen.

Verhandeln und gewinnen

Was ist der Unterschied zwischen Siegen und Gewinnen? Neben dem Sieger, gibt es immer auch einen Verlierer. Gewinnen können mehrere. Die Frage ist, mit welcher Einstellung man dem Verhandeln gegenübersteht: Geht es darum den Verhandlungsgegner zu besiegen, oder will man ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis für sich erreichen und gewinnen?

Mit der richtigen Einstellung zu mehr Erfolg

Jeder Spitzensportler weiß: Gewinnen beginnt im Kopf, und selbst das größte Talent bringt wenig, wenn die Einstellung nicht stimmt. Im Berufsalltag ist das ähnlich. Natürlich benötigen Verkäufer Fachwissen und ein gewisses Talent im Umgang mit Menschen, doch letztlich ist es ihr Mindset, das darüber entscheidet, [...]

So schaffen Sie im Preisgespräch eine Preiserhöhung statt einer Preissenkung

Ein Preisgespräch ist für viele im Verkauf eine besonders schwierige Aufgabe. In dieser Ausgabe wollen wir die eigene Einstellung zu Preisen kritisch prüfen. Sie werden erkennen, wie Menschen tatsächlich in Bezug auf Preise entscheiden und wie Sie daraus praxisgerechte Strategien ableiten können.

Preis verhandeln oder Preis verteidigen?

Bei Geschäftskunden und größeren Projekten oder Investitionen geht es fast immer um beachtliche Beträge. Da liegt es nahe, dass Sie den Preis verhandeln. Aber ist das wirklich immer notwendig? Vermutlich denken Sie jetzt, dass das in vielen Industrien einfach zum Brauchtum gehört. Man verhandelt einfach jedes Angebot. Und da kann man sich als Anbieter auch nicht dagegen wehren, sonst fliegt man in hohem Bogen raus. Aber stimmt das wirklich?

Wie Motive Ihren Verkaufsalltag bestimmen

Kennen Sie die folgende Situation? Sie betreten das Büro eines potenziellen Kunden und merken ziemlich schnell, dass etwas nicht stimmt. Ihr Ansprechpartner wirkt irritiert, das Gespräch kommt nicht in Schwung und Sie haben keine Ahnung, woran es liegt. Würden Sie sich in solchen Situationen nicht [...]

Preisverhandlung – Rabatt oder Ertrag?

In dieser Ausgabe legen wir die alten Verhaltensweisen auf den Prüfstand. Muss man wirklich Rabatt geben, weil der Einkäufer daran bemessen wird? Wer entscheidet wirklich? Was ist eine Finte und wann ist wirklich ein günstigeres Angebot auf dem Tisch? Welchen Nachlass sollte man geben, ohne sein Gesicht zu verlieren?

Die wichtigsten Tipps und Tricks für Angebot und Präsentation

Diese Ausgabe bildet den Schlusspunkt unseres Schwerpunkts Angebot und Präsentation. Es ist eine Zusammenstellung der besten Tipps, die ich in meiner Praxis als Kunde, Verkäufer und Verkaufstrainer in den letzten Jahrzehnten erlebt habe. Es soll für Sie eine Zusammenfassung der letzten 12 Episoden sein. Sie werden viele Verweise und Rückblicke erkennen. So wird sich der Stoff dieses Schwerpunktes nochmals verfestigen.

So finden Sie den Mut, Herausforderungen zu meistern

Schon mal einen Marathon gelaufen? Dann kennen Sie das Glücksgefühl beim Überqueren der Ziellinie, und Sie wissen auch, was es bedeutet, nach schier endlosen Minuten und Stunden endlich als Sieger dazustehen. Gut, vielleicht haben Sie keinen der vorderen Plätze belegt, aber gewonnen haben Sie trotzdem, [...]

Angebotsvorlage: Die Checkliste für ein ideales Angebot

Diese zwölfte Ausgabe des Schwerpunktes Präsentation und Angebot ist eine Art Angebotsvorlage zur Optimierung Ihres Angebotes in vielerlei Hinsicht. Dazu haben wir eine Checkliste erstellt, mit der Sie Ihre Angebote nun noch einmal genau prüfen sollten. Manche Punkte sind selbsterklärend. Und zu einigen Fragestellungen will ich zusätzlich einige Erläuterungen anbieten. Fangen wir gleich damit an:

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