Kapitel 08 – Erst kommt der Sog, dann kommt der Druck!

Ermöglichen Sie eine Entscheidung so kurz wie möglich, aber auch so lange wie nötig. Denn eine Entscheidung kann erst getroffen werden, wenn sie möglich ist. Dann, wenn eine Entscheidung möglich geworden ist, gibt es zwei Strategien, um sie herbeizuführen und den Kunden nicht im Entscheidungsflimmern verweilen zu lassen.

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