Vertrieb

So verstärken Symbole Ihre Verkaufsbotschaft

Symbole beeinflussen, wie wir Dinge und Personen wahrnehmen und bewerten. Der erste Eindruck Ihres Kunden beispielsweise ist zum Teil von Ihrem Händedruck abhängig: Ist Ihre Hand warm und üben Sie angemessenen Druck aus, findet er Sie sympathischer, als wenn Sie ihm Ihre kalte Hand reichen. Es gibt viele dieser kleinen Zeichen, die Ihnen die Arbeit als Verkäufer erleichtern. Lesen Sie deshalb in diesem Beitrag, wie Symbole Ihre Verkaufsbotschaft verstärken und unterstützen.

Wie finde ich heraus, was der Kunde wirklich will?

Neben einem einfachen Motiv ist auch ein gewisser Handlungsdruck notwendig, um eine komplexe Investitions- oder Kaufentscheidung zu treffen. Zusätzlich ist es jedoch wichtig, folgende Punkte zu beachten: Was man nicht nur weiß, was man nicht mehr will, sondern vor allem auch, was man genau erreichen möchte.

Sales-up-Conference 2018 im Literaturhaus München

Am 22. März 2018 bekommen Sie auf der Sales-up-Conference im Literaturhaus München wertvolle Ideen und pragmatische Tipps für professionellen Vertrieb und Führung, die Sie sofort umsetzen können. Dabei wird knackiger Lerninhalt mit bester Unterhaltung kombiniert, damit Sie wirklich etwas für Ihre berufliche Praxis mitnehmen und erfolgreich umsetzen können. Wie immer mit dabei: Moderator und Entertainer Ralf Schmitt und Vertriebsexperte Stephan Heinrich

Kluge Preise

Das ist aber teuer! Da kann man doch bestimmt noch was am Preis machen?! Tagtäglich wecken Äußerungen wie diese die Emotionen der Verkäufer und Käufer unserer Wirtschaft. Während den einen dabei die Freude über mögliche Rabatte im Gesicht steht, sind es bei den anderen eher die Bedenken, wie viel Preisnachlass angemessen ist, ohne dass zu große Gewinneinbußen entstehen. Endlich entscheiden können, was ein guter Rabatt ist, wie viel man für eine Leistung verlangen kann und auf welcher Grundlage man überhaupt Preise festlegt – wie einfach das gehen kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Wie erreiche ich den Entscheider, wenn dieser abgeschirmt wird?

Wenn wir Entscheider erreichen wollen, dürfte fast immer eine Assistenz vorgeschaltet sein. Denn nur in den wenigsten Fällen ist es möglich während der ersten Kontaktaufnahme direkt und ohne Umwege zum Entscheider durchzudringen. Deshalb möchte ich heute auch darauf eingehen und das Gespräch mit der Assistenz gesondert besprechen.Versetzen wir uns in die Situation der Zielperson. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in der Telefonzentrale eines mittleren oder größeren Unternehmens und Ihre Aufgabe ist es, wichtige von weniger wichtigen Telefonaten zu unterscheiden und letztere zur richtigen Person durchzustellen.

ZEIT!

Wissen Sie noch, wann Sie das letzte mal gelogen haben? Oder zumindest geschwindelt? Diese Aussage hilft Ihrem Gedächtnis sicher auf die Sprünge: Ich habe keine Zeit. Ein harmloser Satz, der einem so leicht über die Lippen kommt wie „Guten Morgen“. Vier kleine Worte, die eine der größten Lügen unserer Zeit sind. Wie Sie endlich vom Stress wegkommen, keine Zeit zu haben, und das perfekte Zeitmanagement finden, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Wie finde ich heraus, wer wirklich der Entscheider ist?

Im Umgang mit Geschäftskunden ist es, ganz im Gegensatz zum Verkauf an den Konsumenten, an der Tagesordnung, dass mehr als eine Person auf der Seite des Kunden ins Spiel kommt. Dabei stellt sich die Frage: Wie finde ich heraus, wer wirklich der Entscheider ist?

Wie wecke ich das Interesse des Entscheiders?

Bieten Sie ein äußerst hilfreiches Produkt oder eine nützliche Dienstleistung an? Handelt es sich vielleicht auch „nur um ein Angebot, das wohl jeder in Ihrer Zielgruppe sehr gut gebrauchen könnte? Fragen Sie sich auch manchmal, "Wie wecke ich das Interesse des Entscheiders?", besonders wenn Sie etwas Hilfreiches anzubieten haben?

Virtuelle Teams: So überwinden Sie Raum und Zeit

Die Zeiten, in denen Teams nur dann an einem Strang ziehen konnten, wenn sie gemeinsam in einem Büro saßen, sind vorbei: Ein Großteil aller Beschäftigten arbeitet mittlerweile regelmäßig mit Menschen zusammen, die sich an einem anderen Standort befinden. Häufig müssen sogar unterschiedliche Zeitzonen überbrückt werden. Diese Entwicklung stellt sowohl die einzelnen Teammitglieder als auch ihre Führungskräfte vor enorme Herausforderungen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, Raum und Zeit zu überwinden und virtuelle Teams zu formen, die effizient Hand in Hand zusammenarbeiten.

Die Generation Y: Eine Herausforderung für Führungskräfte im Vertrieb

Die Generation Y erobert den deutschen Arbeitsmarkt. Größtenteils aus Digital Natives bestehend, ist sie bekannt dafür, althergebrachte Strukturen zu hinterfragen und bewusst etwas verändern zu wollen. Auch der Vertrieb spürt diesen Wandel, und die Führung der Generation Y stellt Vorgesetzte vor vielfältige Herausforderungen.

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