Fragen

Fragen 2017-12-22T14:29:08+00:00

Im professionellen Verkauf an Geschäftskunden ergeben sich wichtige Fragen. Die Antworten darauf sind nicht immer eindimensional. Fragen und Antworten auf die häufigsten Fragen im professionellen Verkauf finden Sie hier und in den ausführlichen Artikeln und Videos, die zu jeder einzelnen Frage veröffentlicht werden.

Die neueste Frage und die Antwort dazu

Wie erreiche ich den Entscheider, wenn dieser abgeschirmt wird?

Wenn wir Entscheider erreichen wollen, dürfte fast immer eine Assistenz vorgeschaltet sein. Denn nur in den wenigsten Fällen ist es möglich während der ersten Kontaktaufnahme direkt und ohne Umwege zum Entscheider durchzudringen. Deshalb möchte ich heute auch darauf eingehen und das Gespräch mit der Assistenz gesondert besprechen.Versetzen wir uns in die Situation der Zielperson. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in der Telefonzentrale eines mittleren oder größeren Unternehmens und Ihre Aufgabe ist es, wichtige von weniger wichtigen Telefonaten zu unterscheiden und letztere zur richtigen Person durchzustellen.

Nie wieder Fragen und Antworten verpassen

Beginnend im Dezember 2017 beantworten wir die häufigsten Fragen, die immer wieder von Verkäufern und Beratern im Umgang mit Geschäftskunden entstehen. Die Fragen können typische Themenbereiche der Vertriebs betreffen, wie Akquise, Gesprächsführung, Angebot, Präsentation, Preisverhandlung und Abschluss. Oder auch übergeordnete Fragestellungen zu Führung im Vertrieb, Verkaufspsychologie oder Verkaufstraining.

Wenn Sie möchten, informieren wir Sie per E-Mail, wenn eine neue Frage samt ausführlicher Antwort mit Video und Arbeitsblatt erschienen ist. Einfach hier anfordern:

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Fragen und Antworten

Eine eigene Frage stellen

Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihre Frage anonym und unverbindlich stellen. Wenn Sie nicht schon ohnehin auf unserer Liste steht, werden wir eine Antwort dazu erarbeiten und hier veröffentlichen.

Alle Fragen und Antworten im Überblick

Hier finden Sie eine Liste von Fragen und Antworten, die stetig erweitert wird, immer wenn eine neue Frage samt ausführlicher Antwort erscheint – mit Video und Arbeitsblättern.

Wie wecke ich das Interesse des Entscheiders?

Bieten Sie ein äußerst hilfreiches Produkt oder eine nützliche Dienstleistung an? Handelt es sich vielleicht auch „nur um ein Angebot, das wohl jeder in Ihrer Zielgruppe sehr gut gebrauchen könnte? Fragen Sie sich auch manchmal, "Wie wecke ich das Interesse des Entscheiders?", besonders wenn Sie etwas Hilfreiches anzubieten haben?

Wie erreiche ich den Entscheider, wenn dieser abgeschirmt wird?

Wenn wir Entscheider erreichen wollen, dürfte fast immer eine Assistenz vorgeschaltet sein. Denn nur in den wenigsten Fällen ist es möglich während der ersten Kontaktaufnahme direkt und ohne Umwege zum Entscheider durchzudringen. Deshalb möchte ich heute auch darauf eingehen und das Gespräch mit der Assistenz gesondert besprechen.Versetzen wir uns in die Situation der Zielperson. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in der Telefonzentrale eines mittleren oder größeren Unternehmens und Ihre Aufgabe ist es, wichtige von weniger wichtigen Telefonaten zu unterscheiden und letztere zur richtigen Person durchzustellen.

Diese Fragen haben uns Seminarteilnehmer gestellt:

Wie wecke ich das Interesse des Entscheiders? * Wie finde ich heraus, was der Kunde wirklich will? * Wie kann ich den echten Bedarf herausfinden? * Wie erreiche ich den Entscheider, wenn der abgeschirmt wird? * Wie finde ich heraus, was meine Kunden interessiert? * Wie finde ich heraus, wer wirklich der Entscheider ist? * Wie kann ich in Preisverhandlungen meine Preise durchsetzen? * Wie setze ich meine Prioritäten im Vertrieb richtig? * Wie können wir uns vom Wettbewerber abgrenzen? * Wie bereite ich mich auf schwierige Verhandlungen vor? * Wie setzen wir unsere Preise gegen vergleichbare, günstigere Angebote durch? * Wie bekomme ich die Informationen vom Kunden, die ich benötige? * Welche Verhaltensmuster hindern mich an einer erfolgreichen Kommunikation? * Wie verhindere ich, dass der Entscheidungsprozess beim Kunden ins Stocken gerät? * Wie stelle ich einen komplizierten Sachverhalt einfach und verständlich dar? * Wie finde ich den idealen Zielkunden? * Wie komme ich nach dem ersten Telefonat zu einem Termin? * Wie verhindere ich es, abgewimmelt zu werden: Schicken Sie eine email an info@ …? * Wie vermeide ich ergebnislose Gespräche? * Wie kann ich mein Produkt interessant und spannend darstellen, auch wenn es eher technisch, wenig aufregend und schwer zu verstehen ist? * Wie gehe ich mit den Standard-Einwänden um (Keine Zeit, Kein Interesse, Kein Geld)? * Wie erkenne und bewerte ich meinen Anteil am Misserfolg, wenn ein Gespräch aus dem Ruder gelaufen ist? * Woran erkenne ich, ob der Einkäufer nur blufft? * Wie kann ich die Entscheidung beschleunigen? * Wie erkenne ich, wie weit ich heruntergehen muss, um den Auftrag zu bekommen? * Wie beantworte ich die Frage nach dem Preis, wenn es noch zu früh ist, ein Angebot zu machen? * Wie gehe ich mit dem Buying Center und den unterschiedlichen Ansprechpartnern um? * Wie können wir erreichen, dass unsere Umsatz-Planung verlässliche Voraussagen liefert? * Wie lässt sich die Qualität von Forecast und Pipeline messen? * Wie gehen wir am besten mit Ausschreibungen um?

Zu all diesen Fragen werden wir hier eine Ausführliche Antwort als Text und Video erstellen. Wenn Sie möchten können Sie dazu auch alle Arbeitsblätter kostenlos anfordern.

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