Die Qualität eines Teams kann objektiv nicht gemessen werden. Sie können Sie nur in Gesprächen mit allen Beteiligten ermitteln. Die Problematik liegt darin, dass wir alle Dinge unterschiedlich wahrnehmen. Während der Chef also denkt, dass alles super läuft, können Mitarbeiter der Meinung sein, dass das Team nicht funktioniert. Das nennt sich Konstruktivismus und ist der Grund dafür, dass gute Teamarbeit wirklich konstante Arbeit ist.

Einer der häufigsten Gründe für schlechte Teams

Wenn es im Team nicht mehr so gut läuft, wird häufig ein Workshop angesetzt. Ob Kommunikation, Zusammenarbeit oder Strukturen der Fokus sind, spielt dabei keine Rolle. Ziel ist es, das Team umzuerziehen. Allerdings bringt das meist keinen nachhaltigen Erfolg. Erzwungene Workshops führen meist zu mangelnder Bereitschaft der Teilnehmer, wirklich an sich zu arbeiten. Zudem bekämpfen viele dieser Trainings nur die Symptome, aber nicht die wirkliche Ursache. Vordergründig übernehmen Mitarbeiter vielleicht keine Verantwortung, weisen Schuld von sich oder kommunizieren nicht ausreichend oder ehrlich. Gute Teamarbeit scheitert aber oft an anderer Stelle: Wenn der Vorgesetzte immer wieder getroffene Entscheidungen ungültig macht, Mitarbeiter immer wieder auf die Probe stellt und unter Kontrollzwang leidet, führt das zu Misstrauen und schlechter Teamarbeit. Und dabei hilft kein klassisches Teamtraining.

Komponenten für gute Teamarbeit

Teams, die gut zusammenarbeiten, zeichnen sich häufig aus durch Vertrauen, Identifikation mit den Aufgaben und Zielen sowie klare Strukturen. Vertrauen ist dabei sozusagen als Vorschusslorbeeren zu sehen, denn es entsteht und festigt sich erst durch wiederholt positive Erfahrungen über einen längeren Zeitraum, beispielsweise durch förderliche Routinen im Team. Um Identifikation zu finden, braucht es gemeinsame Werte und Ziele. Alle müssen sich im Klaren sein, was sie erreichen wollen und was der Sinn dahinter ist. Das gilt nicht nur auf der rein beruflichen, sondern auch der zwischenmenschlichen Ebene. So entsteht auch Motivation, die ausschlaggebend ist für gute Teamarbeit. Zu den Strukturen wiederum gehören klare Rollenbeschreibungen, Verantwortlichkeiten und Prozesse. Wenn jeder seinen Platz kennt sowie diesen gut und gerne ausfüllt, läuft es im Team. Ebenso wichtig sind gemeinsamer Antrieb und Zusammenhalt. Aber sobald eine der genannten Komponenten nicht mehr gegeben ist, zeigen sich Probleme in der Zusammenarbeit.

Hilfreiche Leitlinien für Teams

Jeder Mensch möchte sich für das begeistern, was er tut. Dafür braucht es Motivation. Entgegen der gängigen Meinung vieler Chefs, dass sie ihre Mitarbeiter beispielsweise durch Boni motivieren könnten, ist das berufliche Umfeld die wahre ausschlaggebende Komponente. So sind insbesondere klare Vorstellungen des gemeinsamen Ziels wichtig, um motiviert darauf hinzuarbeiten. Jeder im Team muss in der Lage sein, zu kommunizieren, was ihm/ihr wichtig ist. Nur so können sich alle Teammitglieder untereinander austauschen und einen gemeinsamen Nenner für gute Teamarbeit finden. Wenn Mitarbeiter selbstverantwortlich handeln dürfen, finden sie bessere Lösungen, sind motivierter, kreativer und begeisterter.

Auch die eigenen Emotionen spielen dabei eine Rolle. Sie sind Auslöser für viele unserer Entscheidungen. Ebenso beeinflussen uns innere Antreiber, die zum Beispiel durch unsere Erziehung in unseren Köpfen verankert sind. Unsere Aufgabe ist es, uns diesem Einfluss bewusst zu werden und statt blind aus einer Emotion heraus zu reagieren durchdacht zu agieren. Achtsamkeit, Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen sind die Grundlage für die Art und Weise, wie wir uns verhalten und mit anderen Menschen umgehen. Daher ist auch der Wechsel aus Leistung und Ruhe so wichtig, um Zeit zu haben, unser Verhalten zu reflektieren und so an uns zu arbeiten.

Die Aufgabe von Führungskräften

Die Entwicklung zur Führungskraft erfolgt meist ohne Anleitung, sodass es vielen an Kompetenz fehlt. Somit orientieren sich manche an einem Rollenbild, das sie sich zurechtgelegt haben. Sie „spielen“ Führungskraft und versuchen die Erwartungen zu erfüllen, die sie an das Verhalten einer solchen Person hätten. Dabei ist das Werkzeug eines Managers das eigene Sein. Sie haben es in der Hand, Ihrem Team vorzuleben, was gute Teamarbeit auszeichnet – immerhin spielt jeder Einzelne dabei eine Rolle. Ihre Aufgabe ist es, durch Prozesse, Werte und Ziele Halt sowie Orientierung zu geben. Gleichzeitig sollten Sie Ihren Mitarbeitern genügend Raum lassen, ihren eigenen Weg für die zugeteilten Aufgaben zu finden. Geben Sie dazu keine Lösungen von oben vor, sondern definieren Sie gemeinsam aktuelle Problemstellen und Änderungsansätze. Wenn Sie selbstverantwortliches Handeln fördern, wird sich Ihr Team dadurch verbessern.

Als Führungskraft sind Sie für reibungslose Abläufe verantwortlich. Wie bereits erwähnt, nimmt das aber jeder unterschiedlich wahr. Suchen Sie daher immer wieder das Gespräch, um herauszufinden, was Ihr Team denkt. Es ist ein permanenter Prozess, zu prüfen, dass die Komponenten für gute Teamarbeit noch gegeben sind. Und dazu ist das wirksamste Mittel ehrliche Kommunikation.

Ihr Weg zu guter Teamarbeit

Insgesamt sind fünf Aspekte wichtig, um erfolgreich zusammen zu arbeiten. Dabei wirken sich alle Ebenen aufeinander aus und brauchen regelmäßig Ihre Aufmerksamkeit. Setzen Sie bei Problemen immer wieder bei der ersten Ebene an und prüfen Sie die Wechselwirkung zwischen den verschiedenen Bereichen. Holen Sie sich auch gerne Feedback von außen, um einen umfangreicheren Eindruck der aktuellen Situation zu erhalten.

  1. Gute Teamarbeit fängt bei Ihnen selbst an. Eine gute Selbstwahrnehmung hilft Ihnen dabei, Ihr eigenes Verhalten zu reflektieren und bewusst verändern zu können.
  2. Gute Selbstführung bedeutet, dass Sie wissen, worauf Sie bei sich selbst achten müssen und wie Sie sich gegenüber Ihrem Team verhalten möchten.
  3. Daraus resultiert, dass Sie auch andere besser führen können. Dabei ist es wichtig, deren Bedürfnisse und Stärken zu achten.
  4. So können Sie die Teamentwicklung fördern, was in erfolgreichen, gut funktionierenden Teams resultiert.
  5. Gute Teamarbeit, wirkt sich auch positiv auf das Unternehmen und die Entwicklung der Organisation aus.

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Wie sind Ihre Erfahrungen mit diesem Thema? Hinterlassen Sie mir gerne einen Kommentar!

Warum Sie sich den Sales-up-Call zum Thema "Excellente Teamarbeit" anhören sollten:

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  • …wie uns Grundinstinkte und Sozialisation im Team beeinflussen.
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  • …wie Sie für Ihr Team die passende Fehlerkultur entwickeln.
  • …warum selbst bei kleinsten Veränderungen das Team schon zerbrechen kann und wie Sie entgegensteuern.

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